LuminaBible_privacy_&_Policy_ClientG
Kebijakan Privasi
Lumina Bible — Informasi Anda, Kendali Anda
Kebijakan ini menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan oleh aplikasi Lumina Bible (Indonesian Bible Alkitab Bahasa Indonesia Ai), mengapa informasi tersebut dikumpulkan, dengan siapa dibagikan, dan bagaimana Anda dapat mengendalikannya.
1. Pendahuluan
Lumina Bible adalah aplikasi untuk membaca dan mendengarkan Alkitab bahasa Indonesia. Aplikasi ini dikembangkan dan dikelola oleh {{Nama perusahaan}} (dalam dokumen ini disebut “kami”, “milik kami”, atau “aplikasi”).
Kami menghormati privasi Anda. Kebijakan ini disusun sesuai dengan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (“UU PDP”) Republik Indonesia dan, karena penerbit aplikasi berkedudukan di India, juga sesuai dengan Digital Personal Data Protection Act, 2023 (DPDP Act) dan Information Technology Act, 2000 India beserta peraturan pelaksanaannya.
Dengan memasang atau menggunakan aplikasi, Anda menyetujui kebijakan ini. Jika Anda tidak setuju, mohon jangan gunakan aplikasi ini.
2. Sekilas
| Pertanyaan | Jawaban |
|---|---|
| Apakah wajib membuat akun? | Tidak. Aplikasi berfungsi tanpa login. |
| Apakah nama/email/nomor telepon diminta? | Tidak. |
| Apakah data dijual? | Tidak, tidak pernah. |
| Apakah iklan ditampilkan? | Ya, melalui Google AdMob. Iklan dihapus sepenuhnya saat Anda menjadi anggota Premium. |
| Di mana Markah, Sorotan, dan Catatan disimpan? | Hanya di ponsel Anda. Data tersebut tidak dikirim ke server. |
| Apakah aplikasi berfungsi secara offline? | Ya. Seluruh Alkitab bahasa Indonesia sudah tersedia di dalam aplikasi. |
| Bagaimana identifikasi dilakukan? | Melalui pengenal perangkat anonim (Device ID). |
3. Tanpa akun
Aplikasi ini tidak memiliki fitur masuk (Sign-in) atau pendaftaran (Sign-up). Saat Anda membuka aplikasi untuk pertama kali, sebuah pengenal anonim (Device ID) dibuat untuk perangkat Anda. Kemajuan membaca, Rentetan membaca, dan langganan Anda hanya dikaitkan dengan pengenal ini.
Pengenal ini tidak terhubung dengan nama, email, nomor telepon, atau dokumen identitas resmi apa pun milik Anda. ID pengguna Anda ditampilkan di layar Pengaturan aplikasi — Anda dapat memberikan ID tersebut kepada kami saat meminta bantuan.
4. Informasi yang kami kumpulkan
4.1 Informasi yang Anda berikan sendiri
- Pilihan awal (onboarding): alasan Anda mengunduh aplikasi (mencari kedamaian, bertumbuh dalam iman, dan sebagainya), tantangan yang sedang Anda hadapi (kecemasan, duka, kesehatan, dan sebagainya), target membaca harian, waktu favorit, serta tingkat keakraban Anda dengan Alkitab.
- Kotak teks “Ceritakan sesuatu yang spesifik”: teks yang Anda tulis jika Anda memilih untuk mengisinya.
- Pertanyaan kepada asisten AI: pertanyaan Anda dan riwayat percakapan.
- Masukan (Feedback): penilaian bintang, tag yang dipilih, dan komentar Anda.
- Pilihan notifikasi: waktu pagi/malam, suara yang dipilih, dan status aktif/nonaktif.
4.2 Informasi yang dikumpulkan secara otomatis
- Pengenal perangkat: Device ID anonim.
- Informasi perangkat dan teknis: model perangkat, versi Android, versi aplikasi, bahasa, zona waktu, dan selisih GMT.
- Informasi penggunaan: jumlah menit di aplikasi, pasal yang dibaca, Rentetan membaca, serta audio apa yang Anda dengarkan dan berapa lama.
- Aktivitas Reels: jumlah suka (likes), bagikan, dan tayangan.
- Laporan crash dan stabilitas: log teknis saat aplikasi berhenti bekerja (Firebase Crashlytics).
- Pengenal iklan: Google Advertising ID (hanya untuk iklan).
5. Data yang tetap di ponsel Anda
Informasi berikut tidak pernah meninggalkan perangkat Anda — informasi ini tidak disimpan di server kami:
- Ayat yang ditandai dengan Markah
- Ayat yang diberi Sorotan beserta warnanya
- Catatan pribadi Anda
- Posisi terakhir dibaca (kitab, pasal, ayat)
- Pengaturan font, ukuran font, mode membaca, dan mode gelap (Dark mode)
Jika Anda menghapus instalasi (uninstall) aplikasi, seluruh data ini akan terhapus dari ponsel Anda. Kami tidak memiliki cadangan atas data tersebut, sehingga data tidak dapat dipulihkan.
6. Izin aplikasi
Aplikasi meminta izin berikut. Setiap izin memiliki tujuan yang jelas:
| Izin | Alasan |
|---|---|
| Internet / status jaringan | Untuk streaming audio, jawaban AI, Reels, dan konten harian. |
| Notifikasi (POST_NOTIFICATIONS) | Untuk mengirim ayat harian dan pengingat Rentetan membaca. |
| Alarm tepat waktu (SCHEDULE_EXACT_ALARM) | Untuk memberikan pengingat tepat pada waktu yang Anda pilih. |
| Berjalan saat perangkat dinyalakan (RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | Untuk mengatur ulang pengingat setelah ponsel dinyalakan ulang. |
| Layanan latar depan (media) | Agar audio tetap diputar meskipun aplikasi ditutup. |
| Mikrofon (RECORD_AUDIO) | Hanya saat Anda menekan tombol suara di asisten AI. Tidak pernah merekam di latar belakang. |
| Lokasi (Location) | Hanya jika Anda sendiri ingin menambahkan lokasi pada suatu konten. Lokasi tidak dilacak di latar belakang. |
| Getar (VIBRATE) / wake lock | Untuk notifikasi dan pemutaran audio. |
| Penagihan (BILLING) | Untuk membeli langganan Premium melalui Google Play. |
Anda dapat mencabut izin apa pun kapan saja melalui pengaturan Android. Jika beberapa izin dicabut, fitur terkait tidak akan berfungsi (misalnya, jika izin mikrofon dicabut, Anda tidak dapat bertanya dengan suara), tetapi bagian lain aplikasi tetap berfungsi seperti biasa.
7. Penggunaan informasi
Kami menggunakan informasi yang dikumpulkan hanya untuk tujuan berikut:
- menyediakan ayat Alkitab, audio, renungan, dan doa bagi Anda;
- menjalankan kemajuan membaca, Rentetan membaca, dan fitur “Lanjutkan dari posisi terakhir”;
- menyesuaikan konten berdasarkan pilihan awal Anda;
- menghasilkan jawaban asisten AI;
- mengirim pengingat pada waktu yang Anda pilih;
- menjaga langganan Premium tetap aktif dan memulihkannya di perangkat baru;
- memperbaiki kesalahan aplikasi dan meningkatkan kinerjanya;
- menampilkan iklan (bagi pengguna non-Premium);
- menanggapi masukan dan permintaan bantuan Anda;
- memenuhi kewajiban hukum.
Kami tidak menggunakan informasi Anda untuk pengambilan keputusan otomatis atau pembuatan profil (profiling) yang memengaruhi hak-hak hukum Anda.
8. Layanan pihak ketiga
Untuk menjalankan aplikasi, kami menggunakan beberapa layanan tepercaya. Kebijakan privasi masing-masing layanan tersebut berlaku:
| Layanan | Tujuan | Apa yang dibagikan |
|---|---|---|
| Google Firebase (Crashlytics, Analytics) | Laporan crash, stabilitas aplikasi | Model perangkat, versi OS, log kesalahan |
| Firebase Cloud Messaging | Notifikasi push | Token perangkat anonim |
| Google AdMob | Iklan | Pengenal iklan, informasi umum perangkat |
| Google Play Billing | Pembayaran langganan | Token pembelian (detail kartu tidak pernah kami terima) |
| Google Speech Recognition (pengenalan ucapan) | Bertanya dengan suara | Kata-kata yang Anda ucapkan, hanya pada saat itu |
| Android Text-to-Speech (teks ke ucapan) | Membacakan ayat dengan suara | Tidak ada — fitur ini berjalan di ponsel Anda sendiri |
Kami hanya memberikan informasi kepada layanan-layanan ini sebatas yang diperlukan untuk menjalankan fungsinya.
9. Iklan
Aplikasi ini menampilkan iklan melalui Google AdMob — saat aplikasi dibuka dan sesekali selama penggunaan.
- Iklan dapat ditampilkan berdasarkan pengenal iklan (Advertising ID) Anda.
- Di pengaturan Android, Anda dapat memilih “Nonaktifkan personalisasi iklan” (Opt out of Ads Personalisation) atau mengatur ulang Advertising ID Anda.
- Saat Anda menjadi anggota Premium, semua iklan dihentikan sepenuhnya.
- Kami tidak pernah memberikan Catatan, Sorotan, catatan doa, pertanyaan AI, atau tantangan Anda kepada pengiklan.
Informasi lebih lanjut tentang penggunaan data oleh Google: policies.google.com/technologies/partner-sites
10. Pembayaran dan langganan
Semua pembelian langganan Premium hanya dilakukan melalui Google Play.
- Detail kartu, GoPay, OVO, DANA, rekening bank, atau pembayaran Anda lainnya tidak pernah sampai kepada kami — semuanya tetap berada langsung di Google.
- Kami hanya menerima informasi apakah langganan Anda aktif atau tidak, beserta token pembeliannya.
- Agar fitur “Pulihkan pembelian” berfungsi saat Anda berganti ke ponsel baru, informasi ini dikaitkan dengan Device ID Anda.
11. Asisten AI dan suara
Pertanyaan yang Anda ajukan kepada asisten AI “Bimbingan Ilahi” dikirim ke server kami untuk menghasilkan jawaban; pertanyaan tersebut disimpan sebagai riwayat bersama Device ID Anda agar Anda dapat membuka kembali percakapan lama.
- Anda dapat menghapus percakapan apa pun langsung dari dalam aplikasi.
- Saat Anda bertanya dengan suara, pengubahan suara Anda menjadi teks dilakukan oleh layanan Google Speech Recognition. Kami tidak menyimpan rekaman audio Anda — hanya teks hasil pengubahan yang digunakan.
- Mikrofon hanya diaktifkan saat Anda sendiri menekan tombol suara.
Mohon jangan membagikan informasi pribadi, keuangan, atau kesehatan yang sensitif kepada asisten AI.
12. Pembagian informasi
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada siapa pun untuk keperluan iklan.
Informasi hanya dapat dibagikan dalam situasi berikut:
- dengan penyedia layanan yang disebutkan di Bagian 8 di atas, semata-mata untuk menjalankan aplikasi;
- apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang;
- untuk mencegah penipuan, penyalahgunaan, atau pelanggaran keamanan;
- dalam hal terjadi penggabungan atau akuisisi usaha — kebijakan yang sama tetap berlaku dan Anda akan diberi tahu.
13. Berapa lama kami menyimpan informasi
- Kemajuan membaca, Rentetan membaca, dan posisi terakhir mendengarkan: selama Device ID Anda aktif.
- Riwayat percakapan AI: sampai Anda sendiri menghapusnya.
- Log crash: umumnya 90 hari.
- Masukan (Feedback): selama diperlukan untuk pengembangan produk.
- Catatan pembelian: selama diwajibkan oleh peraturan akuntansi dan perpajakan.
- Data yang tersimpan di ponsel: sampai Anda menghapus instalasi aplikasi.
14. Hak-hak Anda
Berdasarkan Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) dan, sepanjang berlaku, Digital Personal Data Protection Act, 2023 India, Anda memiliki hak-hak berikut:
- Hak atas informasi: hak untuk mengetahui data apa tentang Anda yang kami miliki.
- Hak perbaikan: hak untuk meminta perbaikan informasi yang salah atau tidak lengkap.
- Hak penghapusan: hak untuk meminta penghapusan data Anda.
- Hak menarik persetujuan: hak untuk menarik kembali persetujuan yang telah diberikan kapan saja.
- Hak mengajukan pengaduan: hak untuk mengajukan pengaduan kepada kami atau kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia (Kementerian Komunikasi dan Digital).
Untuk menggunakan salah satu hak ini, kirimkan email ke jackybharwad007@gmail.com dan sertakan ID pengguna Anda (tersedia di layar Pengaturan). Kami umumnya akan menanggapi dalam 30 hari.
15. Cara menghapus informasi
- Data di ponsel: jika Anda menghapus instalasi aplikasi, Markah, Sorotan, Catatan, dan pengaturan akan terhapus secara permanen.
- Percakapan AI: buka riwayat di dalam aplikasi dan hapus percakapan apa pun.
- Data yang tersimpan di server: kirimkan permintaan penghapusan beserta ID pengguna Anda ke jackybharwad007@gmail.com. Setelah permintaan diterima, kemajuan, Rentetan membaca, dan riwayat AI Anda akan dihapus.
Catatan: karena ketentuan pajak dan akuntansi, catatan pembelian dapat disimpan untuk jangka waktu tertentu.
16. Privasi anak
Aplikasi ini dibuat untuk khalayak umum dan tidak secara khusus ditujukan kepada anak-anak. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan informasi kepada kami, mohon hubungi kami — kami akan segera menghapusnya. Pengguna di bawah usia 18 tahun disarankan menggunakan aplikasi di bawah pengawasan orang tua atau wali.
17. Keamanan
- Semua pertukaran informasi antara aplikasi dan server dilindungi dengan enkripsi (encryption).
- Karena aplikasi tidak memiliki fitur login, kami tidak menyimpan kata sandi apa pun.
- Akses ke server dibatasi dan dikendalikan.
Namun, tidak ada sistem di internet yang 100% aman. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai, tetapi tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Jika terjadi pelanggaran keamanan, kami akan memberi tahu pengguna yang terdampak dan otoritas yang berwenang sesuai dengan hukum yang berlaku.
18. Penyimpanan informasi
Data Anda disimpan di server kami dan di pusat data penyedia layanan kami (misalnya Google), yang dapat berada di luar Indonesia, termasuk di India. Dalam setiap transfer tersebut, kami memastikan data Anda tetap terlindungi sesuai dengan kebijakan ini dan hukum yang berlaku.
19. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Jika ada perubahan penting, kami akan memberi tahu Anda di dalam aplikasi dan “Tanggal berlaku” di atas akan diubah. Penggunaan aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang baru.
20. Kontak dan pengaduan
Untuk pertanyaan, permintaan, atau pengaduan apa pun terkait privasi, hubungi:
| Perusahaan | {{Nama perusahaan}} |
| jackybharwad007@gmail.com | |
| Alamat | {{Alamat lengkap, kota, provinsi/negara bagian, kode pos}} |
| Petugas pengaduan | {{Nama petugas pengaduan}} |
Jika Anda tidak puas dengan tanggapan kami, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang di Indonesia berdasarkan UU PDP (Kementerian Komunikasi dan Digital), atau kepada Data Protection Board of India.
Comments
Post a Comment